Vraag
Volgens de Europese wet mag geen enkele auto de weg op zonder een gebruiks- en onderhoudshandleiding aan boord. Mitsubishi Motors Europe zocht een drukker die de owner’s manuals van drie Europese modellen kon drukken en die alle ondersteunende diensten uit handen zou nemen.

Aanpak
Joh. Enschedé drukt de owner’s manuals van drie nieuwe Europese modellen – de driedeurs Colt, de Lancer en de Colt Cabriolet – en levert ondersteunende diensten, zoals distributie en opslag van de manuals. De opdracht van Mitsubishi past uitstekend bij Joh. Enschedé. Alle disciplines in en rond het drukproces worden binnen Joh. Enschedé verzorgd. Wij beschikken over onze eigen multimedia-afdeling. Juist voor grote klanten als Mitsubishi betekent dat een enorme efficiencyslag.

Resultaat
Joh. Enschedé drukt voor Mitsubishi regelmatig duizenden handleidingen in dertien talen tegelijk. Eventueel worden ze opgeslagen en verzonden, zodra distributeurs ze nodig hebben. Verder verzorgen wij alle Europese nabestellingen. Van druk tot facturatie. Veel bestellingen lopen tegenwoordig via JEA PLUS Publish, de speciale applicatie die Joh. Enschedé ontwikkelde voor de website van Mitsubishi Motors Europe. Distributeurs kunnen daar direct extra exemplaren aanvragen die zeer snel worden geleverd.