Een modern diplomatraject voor onderwijsinstellingen
Adriaan Kamphorst over Diploma Support
Geen diploma’s op straat. Dat garandeert Adriaan Kamphorst met Diploma Support. Vanuit Royal Joh. Enschedé staat hij borg voor beveiligd drukwerk. Diploma Support gaat daarin nog een stapje verder. “We bieden een optimaal beveiligd proces voor het hele diplomatraject. Van opmaak en bestelling tot drukwerk en levering. Het gaat erom dat we het werk voor onderwijsinstellingen gemakkelijker maken en dat altijd binnen de meest veilige kaders.”
Diploma Support biedt een alles-in-één serviceplatform voor het bestellen, produceren en afleveren van diploma’s voor onderwijsinstellingen. Elke universiteit, HBO of MBO is verzekerd van een fraudebestendig proces voor diploma’s.
Tijdrovend en gevoelig diplomatraject
Adriaan verduidelijkt: “Als onderwijsinstelling heb je voortdurend te maken met studenten die afstuderen. Zij ontvangen een diploma met cijferlijst en eventuele supplementen in een diplomamap. De uitvoering hiervan vindt vaak versnipperd plaats. Medewerkers ondertekenen alle diploma’s meestal nog zelf. Een tijdrovend proces. Andere onderdelen, zoals de opmaak, benodigdheden en het drukken van de diploma’s, zijn ook niet centraal georganiseerd. En dat terwijl de diploma-uitgifte een gevoelig proces is dat tijdens alle onderdelen beveiligd moet worden.”
Automatiseringen, maar het team beheert!
“Met Diploma Support beheren we dit hele proces veilig vanaf één platform. Het werk voor onderwijsinstellingen wordt eenvoudiger, sneller en veiliger. Het platform van Diploma Support is ontwikkeld met de concrete wensen en eisen van hoger onderwijsinstellingen als uitgangspunt. Zo’n geautomatiseerd diplomatraject is echter volledig nieuw en heeft dus enige uitleg nodig. En natuurlijk zijn het nog steeds de mensen, ons team en de onderwijsinstelling zelf, die alle keuzes maken. Het zijn de medewerkers die bestellen, controleren en ontvangen.”
Digitale handtekeningen
Met een geautomatiseerd diplomaproces kun je alle diploma’s in één keer digitaal ondertekenen. “Dat roept soms wat weerstand op”, legt Adriaan uit. “Veel examencommissies vinden het veiliger om met de hand te ondertekenen. Een digitale handtekening is echter altijd hetzelfde en dus minder makkelijk te vervalsen. In het printproces voegen we diverse security features toe, zoals een microtekst in de handtekening. Ons digitale handtekeningproces is goedgekeurd door het Ministerie van OCW en DUO. Het proces is strenger beveiligd dan traditionele ondertekening. Bovendien scheelt het veel werk om niet meer elke handtekening te hoeven zetten!”
Het hele proces beveiligd
Het samenvoegen van alle taken rondom de diploma-uitgifte is een ander pluspunt dat nog niet in de markt aangeboden wordt. “Dat komt omdat niemand het gehele logistieke proces kan beveiligen”, vervolgt Adriaan. “Sommige andere drukkerijen bieden ook beveiligd drukwerk aan, maar dit gaat niet verder dan het drukken van beveiligingskenmerken. Bij Diploma Support begint de beveiliging letterlijk bij de deur. Er zijn beveiligers die dagelijks medewerkers en andere bezoekers van onze waardedrukkerij controleren. Het is belangrijk dat niemand de waardedocumenten kan meenemen. We doen er alles aan om te voorkomen dat de documenten op straat belanden. Dat geldt ook voor de voorbedrukte documenten. De documenten met voorgedrukte huisstijlelementen liggen veilig opgeslagen. Onze lange geschiedenis in het drukken van bankbiljetten helpt hier natuurlijk bij. Het leveren van een veilige infrastructuur zit in ons DNA. Met de productie van postzegels, bankbiljetten, verkiezingsdrukwerk en diploma’s zitten we nog steeds in de high security printing business. Alle producten vereisen de hoogste beveiliging.”
Innovatieve waardeproducties
Voor deze waardeproducties is het noodzakelijk om op de hoogte te blijven van innovaties. Risico’s en beveiligingstechnieken kunnen veranderen. Bij Royal Joh. Enschedé is innovatie daarom erg belangrijk. “Zo zijn we bezig met nieuwe online technieken. Waardedocumenten transformeren met digitale mogelijkheden. We bieden tegenwoordig bijvoorbeeld een cryptovorm van de postzegel aan. Aan banknotes voegen we diverse AI/VR-technieken toe. Je bekijkt voortdurend waar producties efficiënter en innovatiever kunnen met nieuwe toepassingen. Daarom nu het alles-in-één platform van Diploma Support.”
Samenwerking IT partner Prindustry
Voor de automatisering van dit diplomaproces werkt Royal Joh. Enschedé samen met softwarepartner Prindustry. “IT ontwikkeling en beveiliging is complex en vraagt om een specialist. Prindustry heeft alle onderdelen van het diplomatraject in één platform ontwikkeld. Medewerkers die toegang hebben gekregen, bestellen diploma’s en bijbehorende documenten in een gebruiksvriendelijke bestelomgeving. Het systeem koppelt alle persoonlijke gegevens, cijfers en opleidingen van de studenten. Voordat de bestanden bij Joh. Enschedé in productie gaan, kunnen toegewezen medewerkers ze controleren. De waardedocumenten leveren we via beveiligd transport af op de gewenste locatie. Met dit platform hebben medewerkers van universiteiten, hogescholen en MBO’s de mogelijkheid om diploma’s veilig, efficiënt en gemakkelijk te laten bestellen, produceren en verzenden!”